अब Whatsapp पर करें सरकारी विद्यालयों से जुड़ी शिकायत, शिक्षा विभाग ने जारी किया नंबर, मिनटों में हल होगी समस्या

PATNA: बिहार शिक्षा का एक प्रमुख केंद्र रहा है तथा यहां पांचवीं शताब्दी में निर्मित भारत के सबसे पुराने विश्वविद्यालयों में से एक है। प्राचीन काल से चली आ रही शिक्षा की परंपरा मध्यकाल में लुप्त हो गई, जब ऐसा माना जाता है कि आक्रमणकारियों की लूटपाट करने वाली सेनाओं ने इन शिक्षा केंद्रों को नष्ट कर दिया।

बिहार में  शिक्षा व्यवस्था का इतिहास गौरवशाली रहा है। एक समय था कि बिहार के विश्वविद्यालयों में कई देशों के छात्र छात्राएं शिक्षा ग्रहण करने आते थे लेकिन वर्तमान समय में बिहार के सरकारी स्कूलों  के बदहाली की खबरें कभी अखबारों की सुर्खियों में रहती है तो कभी समाचार चैनलों के हेडलाइन्स। बिहार के शिक्षा व्यवस्था को लेकर अक्सर कई सवाल खड़े होते हैं।

इन्हीं बातों को ध्यान में रखते हुए बिहार सरकार द्वारा प्रदेश के सरकारी स्कूलों में शिकायतों के निवारण के लिए नए नियम बनाए गए हैं। अब आप whatsapp के माध्यम से  सरकारी स्कूलों में हो रही अनियमितता की शिकायत आसानी से कर सकते हैं। जिसका समाधान शिक्षा विभाग जल्द से जल्द करेगी। दरअसल, बिहार के सरकारी स्कूल में हो रही अनियमितताओं की खबरें लगातार मीडिया में आती रहती है। जिससे निपटने के लिए बिहार सरकार द्वारा  whttsapp नम्बर जारी किया गया हैं।

शिक्षा विभाग, बिहार सरकार द्वारा शिक्षा सम्बंधी समस्याओं के समाधान हेतु आम जन के लिए राज्य स्तर पर एक केंद्रीयकृत कमांड एण्ड कंट्रोल सेंटर स्थापित किया गया है। 1. टॉल फ्री नं. 14417. 2. टॉल फ्री नं. 18003454417। राज्य के सरकारी विद्यालयों में निम्नलिखित प्रकार के समस्या हेतु कमांड एण्ड कंट्रोल सेंटर के टॉल फ्री नंबर पर शिकायत दर्ज कर सकते हैं:- 1. प्रधानाध्यापक/शिक्षक की उपस्थिति, 2. विद्यालय भवन /कमरों की स्थिति, 3. मध्याह्न भोजन योजना (MDM) की आपूर्ति एवं गुणवत्ता, 4. MDM हेतु थाली की उपलब्धता एवं उसकी गुणवत्ता, 5. उपस्कर (बेंच डेस्क इत्यादि) की उपलब्धता एवं गुणवत्ता, 6. छात्र एवं छात्राओं के लिए अलग-अलग शौचालय की उपलब्धता एवं उपयोगिता, 7. पेयजल की सुविधा, 8. विद्युत कनेक्शन तथा पंखा, ट्यूब लाइट एवं बल्ब की उपलब्धता, 9. ICT LAB की उपलब्धता एवं उपयोगिता उपरोक्त नम्बर पर आप विद्यालयों से संबंधित कोई भी शिकायत पूर्वाह्न 09:30 बजे से अपराह्न 06:00 बजे तक दर्ज कर सकते हैं। 1. टॉल फ्री नं. 14417, 2. टॉल फ्री नं. 18003454417

जिसके माध्यम से आप अपनी शिकायत शिक्षा विभाग में दर्ज करा सकते हैं। उन शिकायतों को विभाग ने 5 भागो में बांट दिया है। जैसे कि विधालय में आधारभूत संरचना से जुड़ी शिकायत आप 9229206201 कर सकते हैं। गुणवत्ता पूर्ण शिक्षा से संबंधित शिकायत आप 9229206202 कर सकते हैं। मध्यान भोजन योजना से जुड़ी शिकायत आप 9229206203 पर कर सकते हैं। विश्विद्यालय एवं महाविद्यालय से संबंधित शिकायत आप 9229206204 पर कर सकते हैं। वहीं साइकिल पोशाक छात्रवृति की समस्याओं से जुड़ी शिकायत आप 9229206204 पर कर सकते हैं।

पटना से रितिक कुमार की रिपोर्ट