UP smart meter electricity: खोराबार, गोरखपुर की दासमती देवी का मामला सामने आया, जहां स्मार्ट बिजली मीटर के कारण बिल जमा करने के बाद भी तुरंत कनेक्शन जुड़ने में दिक्कत हुई। उनके मोबाइल पर जनवरी महीने का 1570 रुपये का बिल आया था, जिसे समय पर जमा न करने के कारण 27 जनवरी को कनेक्शन काट दिया गया।
कनेक्शन जुड़ने में देरी
बिल जमा करने के बाद भी कनेक्शन तुरंत नहीं जुड़ा। एसडीओ और अधिशासी अभियंता से संपर्क करने के बाद, लगभग रात नौ बजे जाकर कनेक्शन दोबारा जोड़ा जा सका। यह समस्या केवल दासमती देवी तक सीमित नहीं है, बल्कि कई उपभोक्ता इस तरह की परेशानी का सामना कर रहे हैं।
स्मार्ट मीटर की प्रक्रिया
स्मार्ट मीटर का कनेक्शन सर्वर से जुड़ा होता है, जिसमें बकाया जमा न करने पर कनेक्शन काट दिया जाता है। जमा करने के बाद रसीद को एसडीओ को भेजा जाता है, जो फिर अपने सिस्टम में जानकारी दर्ज करके सर्वर से कनेक्शन जोड़ते हैं। हालांकि, कनेक्शन के तुरंत न जुड़ने से उपभोक्ताओं को असुविधा हो रही है।
अधीक्षण अभियंता का बयान
अधीक्षण अभियंता लोकेंद्र बहादुर सिंह ने बताया कि इस समस्या की जानकारी उच्चाधिकारियों को दी जा चुकी है और इसे जल्द सुलझाने के लिए प्रयास किए जा रहे हैं। बिल जमा करने के बाद एसडीओ को रसीद मिलते ही प्राथमिकता के आधार पर कनेक्शन जोड़ा जा रहा है।
स्मार्ट मीटर के कनेक्शन
स्मार्ट मीटर के कनेक्शन में देरी से उपभोक्ताओं को असुविधा हो रही है। हालांकि, बिजली विभाग ने इस समस्या को हल करने के लिए कदम उठाए हैं, लेकिन इसे जल्द ही और प्रभावी तरीके से सुलझाने की जरूरत है ताकि उपभोक्ताओं को बेहतर सेवा मिल सके।
