Bihar Electricity: बिजली बिलिंग में होने जा रहा है बड़ा बदलाव, गलत या अनुमानित बिल पर लगेगा लगाम, कामचोर कर्मचारियों पर होगा एक्शन

Bihar Electricity: प्रत्येक व्यक्ति की रोज़मर्रा की ज़िंदगी में बिजली एक अहम ज़रूरत बन चुकी है। घर की रौशनी से लेकर कारोबार, शिक्षा और इलाज तक, हर जगह बिजली की मौजूदगी लाज़मी है। ऐसे में बिजली उपभोक्ताओं के लिए यह खबर राहत और बदलाव की उम्मीद लेकर आई है।

बिजली विभाग से मिली जानकारी के मुताबिक, अब निजी संस्थान के मीटर रीडर के साथ एक विभागीय कर्मचारी को भी तैनात किया जाएगा। यह टीम हर दो महीने में एक बार उपभोक्ताओं के यहां जाकर मीटर रीडिंग लेगी और उसी आधार पर मुनासिब व सुरक्षित बिलिंग सुनिश्चित करेगी। इसका मकसद गलत रीडिंग, बेवजह बढ़े हुए बिल और उपभोक्ताओं की शिकायतों पर काबू पाना है।

ग्रामीण क्षेत्रों में बिजली सप्लाई की हालत पहले से ही चुनौतीपूर्ण रही है। दूर-दराज़ के गांवों तक समय पर पहुंचना, खराब रास्ते, मौसम की मार और बारिश के दौरान प्राकृतिक खतरों का सामना करना मीटर रीडरों के लिए मुश्किल बन जाता है। नतीजतन, सही रीडिंग नहीं हो पाती और उपभोक्ताओं को गलत या अनुमानित बिल थमा दिए जाते हैं। इससे लोगों में नाराज़गी और महकमे के प्रति अविश्वास पैदा होता है।

इन्हीं व्यवहारिक समस्याओं को देखते हुए अब मासिक बिलिंग की जगह दो महीने में एक बार बिलिंग करने का फैसला लिया गया है। इससे मीटर रीडिंग के लिए पर्याप्त समय मिलेगा और हर उपभोक्ता को सही आंकड़ों के आधार पर बिल जारी किया जा सकेगा। विभाग का मानना है कि यह इंतज़ाम ग्रामीण इलाकों के लिए ज्यादा कारगर साबित होगा।

इसके साथ ही, बिलिंग के दायरे में हर उपभोक्ता को शामिल करने के लिए जीपीएस मैपिंग का इस्तेमाल शुरू करने की तैयारी है। इससे यह पता लगाया जा सकेगा कि उपभोक्ता कहां रहते हैं और उनकी इमारत व कनेक्शन सुरक्षित हैं या नहीं। आने वाले वक्त में सभी कलेक्शन क्षेत्रों में स्मार्ट मीटर लगाने की प्रक्रिया भी शुरू की जाएगी, जिससे रीडिंग प्रणाली में सुधार आएगा और उपभोक्ताओं को पारदर्शी व सही बिलिंग की जानकारी मिल सकेगी।

कुल मिलाकर, यह नई व्यवस्था बिजली उपभोक्ताओं के हक़ में एक बड़ा कदम मानी जा रही है, जो लंबे समय से चली आ रही बिलिंग समस्याओं पर काबू पाने में मददगार साबित हो सकती है।