डीएम ने जनता दरबार में सुनीं आमजनों की समस्याएं, कई मामलों का किया ऑन द स्पॉट समाधान

Gayaji : जिलाधिकारी शशांक शुभंकर ने मंगलवार, 06 अक्टूबर 2026 को समाहरणालय परिसर में आयोजित 'जनता दरबार' में जिले के विभिन्न प्रखंडों से पहुंचे आमजनों की समस्याएं बेहद गंभीरतापूर्वक सुनीं। इस दौरान जिलाधिकारी ने दूर-दराज के क्षेत्रों से अपनी फरियाद लेकर आए 50 से अधिक नागरिकों से सीधे बातचीत कर उनकी शिकायतों को देखा और कई मामलों का मौके पर ही ऑन द स्पॉट निष्पादन कराया।

भूमि विवाद, आवास और पेंशन से जुड़ी समस्याएं प्रमुखता से सामने आईं

जनता दरबार के दौरान आम नागरिकों ने भूमि विवाद, प्रधानमंत्री आवास योजना, स्वास्थ्य सेवाओं से जुड़ी शिकायतें, सामाजिक सुरक्षा पेंशन योजना, मुआवजा राशि के भुगतान, आरटीपीएस (RTPS) सेवाओं और शिक्षा विभाग से संबंधित विभिन्न विषयों को जिलाधिकारी के समक्ष रखा। डीएम ने एक-एक कर सभी आवेदकों की समस्याओं का अवलोकन किया और संबंधित विभागीय फाइलों की अद्यतन स्थिति जानी।

प्राथमिकता के आधार पर आवेदनों का निष्पादन करने के निर्देश

जिलाधिकारी ने जनता दरबार में प्राप्त सभी आवेदनों को पंजीकृत करते हुए उन्हें प्राथमिक स्तर पर निष्पादित करने के लिए संबंधित विभागीय अधिकारियों को कड़े निर्देश दिए। उन्होंने स्पष्ट कहा कि आम जनता की समस्याओं का समयबद्ध और निष्पक्ष समाधान जिला प्रशासन की सर्वोच्च प्राथमिकताओं में शामिल है। इसमें किसी भी तरह की हीलाहवाली बर्दाश्त नहीं की जाएगी।

विभागीय अधिकारियों को समयबद्ध कार्रवाई की हिदायत

डीएम शशांक शुभंकर ने उपस्थित सभी विभागीय पदाधिकारियों को निर्देशित किया कि जनता दरबार से जुड़े प्रकरणों को समय-सीमा के भीतर हल करना सुनिश्चित करें। उन्होंने कहा कि प्रत्येक अधिकारी अपने विभाग से संबंधित शिकायतों की मॉनिटरिंग खुद करें ताकि फरियादियों को बार-बार सरकारी कार्यालयों के चक्कर न काटने पड़े।

स्थानीय स्तर पर त्वरित राहत देने पर बल

जिला प्रशासन का उद्देश्य नागरिकों को स्थानीय स्तर पर ही सुलभ और पारदर्शी न्याय दिलाना है। डीएम ने कहा कि जनता दरबार जैसे आयोजनों से शासन और प्रशासन के प्रति आम लोगों का विश्वास मजबूत होता है, इसलिए सभी अधिकारी जनता से प्राप्त आवेदनों को संवेदनशीलता और पूरी निष्ठा के साथ निपटाएं।

मनोज कुमार की रिपोर्ट