Complain to PM Modi: अब सीधे प्रधानमंत्री से करें शिकायत, आपको है कोई समस्या या इलाके में है कोई परेशानी तो सीधे पीएम मोदी से करिए कंप्लेन

Complain to PM Modi: अगर आप भी  प्रधानमंत्री तक अपनी बातों को पहुंचाना चाहते हैं तो अब ये प्रक्रिया आसान हो गई है। दरअसल, देश में अक्सर लोग सरकारी कामों में देरी या योजनाओं का लाभ न मिलने से परेशान रहते हैं। अब ऐसे नागरिक प्रधानमंत्री कार्यालय (PMO) के जरिए सीधे प्रधानमंत्री तक अपनी शिकायत या अटके हुए सरकारी मामलों की जानकारी भेज सकते हैं और समाधान पा सकते हैं।

ऑनलाइन कैसे करें शिकायत 

सबसे पहले पीएमओ की आधिकारिक वेबसाइट https://www.pmindia.gov.in/hi पर जाएं। होम पेज पर 'प्रधानमंत्री के साथ बातचीत करें' विकल्प चुनें और फिर 'प्रधानमंत्री को लिखें' पर क्लिक करें। इसके बाद CPGRAMS पोर्टल खुल जाएगा। जहां आप अपनी शिकायत दर्ज कर सकते हैं। शिकायत दर्ज करने के बाद पीएमओ की तरफ से रजिस्ट्रेशन नंबर जारी होता है। जिससे आप अपनी शिकायत की स्थिति ट्रैक कर सकते हैं। साथ ही संबंधित दस्तावेज भी पोर्टल पर अपलोड किए जा सकते हैं।

ऑफ़लाइन माध्यम

ऑनलाइन विकल्प के अलावा, नागरिक अपनी शिकायत लिखकर डाक या फैक्स के माध्यम से भी पीएमओ भेज सकते हैं। शिकायत डाक के जरिए भेजने के लिए पता है: प्रधानमंत्री कार्यालय, साउथ ब्लॉक, नई दिल्ली – 110011। फैक्स के लिए शिकायत सीधे पीएमओ के डाक काउंटर पर दी जा सकती है या नंबर 01123016857 पर भेजी जा सकती है।

शिकायत पर कार्रवाई

प्रधानमंत्री को भेजी गई शिकायतों की निगरानी और निपटारा प्रधानमंत्री कार्यालय की टीम करती है। शिकायत की जांच के बाद इसे संबंधित मंत्रालय, विभाग या राज्य सरकार को कार्रवाई के लिए भेजा जाता है। नागरिक अपनी शिकायत की स्थिति http://pgportal.gov.in/ViewStatus.aspx पर रजिस्ट्रेशन नंबर से देख सकते हैं। यहां विभाग द्वारा की गई कार्रवाई और जवाब की पूरी जानकारी उपलब्ध रहती है। इस प्रकार, अब नागरिकों के लिए सरकारी शिकायतों का निपटारा करना और प्रधानमंत्री तक अपनी बात पहुंचाना पहले से कहीं आसान हो गया है।