Bihar Police CCTNS Server Down: बिहार में ऑनलाइन FIR और चरित्र प्रमाण पत्र सेवा बंद, मुख्यालय तक कामकाज प्रभावित

बिहार में पुलिसिंग को डिजिटल और हाईटेक बनाने के दावों को बड़ा झटका लगा है। बिहार पुलिस का CCTNS (Crime and Criminal Tracking Network & Systems) सर्वर अचानक क्रैश हो गया है। इस तकनीकी खराबी के कारण पिछले कुछ दिनों से पूरे राज्य में पुलिस विभाग का ऑनलाइन कामकाज पूरी तरह से चरमरा गया है। आम लोगों से लेकर पुलिस अधिकारियों तक को इस सर्वर डाउन होने की वजह से भारी परेशानियों का सामना करना पड़ रहा है।

पिछले 4 दिनों से सिटीजन सर्विसेज पोर्टल बंद

सर्वर में आई इस बड़ी खराबी का सीधा असर आम नागरिकों पर पड़ा है। बिहार पुलिस का सिटीजन सर्विसेज पोर्टल पिछले 4 दिनों से पूरी तरह ठप है। इस पोर्टल के बंद होने से आम जनता डिजिटल माध्यम से पुलिस तक अपनी पहुंच बनाने में असमर्थ है। लोग अपनी शिकायतों और जरूरतों के लिए पोर्टल लॉगइन करने की कोशिश कर रहे हैं, लेकिन तकनीकी खामी की वजह से वेबसाइट काम नहीं कर रही है।

ऑनलाइन FIR और चरित्र सत्यापन का काम अटका

इस महा-क्रैश के कारण पुलिस विभाग की सबसे महत्वपूर्ण डिजिटल सेवाएं सबसे ज्यादा प्रभावित हुई हैं। राज्यभर में ऑनलाइन FIR दर्ज करने, चरित्र सत्यापन (Character Verification), और पासपोर्ट वेरिफिकेशन जैसी अनिवार्य सेवाएं पूरी तरह अटक गई हैं। इसके अलावा विभिन्न प्रकार के सरकारी और गैर-सरकारी एनओसी (NOC) के लिए होने वाले ऑनलाइन सत्यापन का काम भी रुक गया है, जिससे युवाओं और नौकरीपेशा लोगों को काफी दिक्कतों का सामना करना पड़ रहा है।

थानों से लेकर मुख्यालय तक कामकाज प्रभावित

CCTNS सर्वर ठप होने से न सिर्फ जनता परेशान है, बल्कि खुद पुलिस महकमे का आंतरिक कामकाज भी प्रभावित हुआ है। थानों में रोजाना होने वाली ऑनलाइन एंट्री, अपराधियों का डेटाबेस खंगालना और केस डायरी को अपडेट करने का काम रुक गया है। मैन्युअल तरीके से काम निपटाने की मजबूरी के कारण थानों में फाइलों का बोझ अचानक बढ़ गया है, जिससे राज्यव्यापी पुलिसिंग की रफ्तार धीमी हो गई है।

बहाली के प्रयास तेज, पुलिस मुख्यालय की पैनी नजर

इस गंभीर संकट को देखते हुए पुलिस मुख्यालय स्थिति पर लगातार नजर बनाए हुए है। तकनीकी विशेषज्ञों की टीम को सर्वर को दुरुस्त करने के काम में लगाया गया है। मुख्यालय के वरिष्ठ अधिकारी पल-पल की रिपोर्ट ले रहे हैं और तकनीकी खामी को दूर करने के प्रयास युद्धस्तर पर जारी हैं। विभाग की ओर से उम्मीद जताई गई है कि सेवाएं जल्द ही बहाल कर ली जाएंगी और आम लोगों को राहत मिलेगी।