मॉल और दुकानों में ग्राहकों से मोबाइल नंबर मांगा पड़ेगा महंगा, होगी कार्रवाई, सरकार ने जारी की एडवाइजरी

N4n Desk: अब किराना दुकानों से लेकर बड़े-बड़े मॉल तक, कहीं भी खरीदारी करने के बाद ग्राहक से बिलिंग के लिए मोबाइल नंबर मांगना दुकानदारों को महंगा पड़ सकता है। उपभोक्ता मंत्रालय इस पर सख्ती की तैयारी कर रहा है। मंत्रालय का कहना है कि ग्राहक को मोबाइल नंबर देने के लिए मजबूर करना अनुचित व्यापार व्यवहार की श्रेणी में आता है। 

सरकार लगाएगी लगाम 

कई दुकानदार ग्राहकों के मोबाइल नंबर लेकर उनका विज्ञापन या प्रचार करने लगते हैं। इतना ही नहीं, कई बार यह डेटा सर्वे कंपनियों या अन्य कारोबारियों को भी बेच दिया जाता है।

पहले भी जारी हो चुकी है एडवाइजरी

केंद्रीय उपभोक्ता मंत्रालय ने इस विषय में मई 2023 में सभी राज्यों को एडवाइजरी जारी की थी लेकिन इसका पालन ठीक से नहीं हुआ। अब सरकार फिर से नई एडवाइजरी जारी करने की तैयारी में है ताकि दुकानदार ग्राहकों पर मोबाइल नंबर देने के लिए दबाव न बना सकें।

चंडीगढ़ में दुकानदारों पर लगा था जुर्माना

कुछ महीने पहले चंडीगढ़ उपभोक्ता विवाद निवारण आयोग ने खरीदारी के दौरान ग्राहक से मोबाइल नंबर लेने की जिद करने पर दो दुकानदारों पर 10-10 हजार रुपये का जुर्माना भी लगाया था।