DESK: कोरोनाकाल में नेट और मोबाइल बैंकिंग के प्रति लोगों का भरोसा औऱ सक्रियता बढ़ी है। बैंकों के लंबे समय तक बंद रहने और संक्रमण का डर फैलने की वजह से लोग मोबाइल बैंकिंग की तरफ आकर्षित हुए। खासतौर पर युवाओं के लिए मोबाइल बैंकिंग फायदेमंद है और उनका वक्त भी बचता है। इसी बीच HDFC बैंक के ग्राहकों के लिए जरूरी खबर सामने आई है, जहां उन्होनें कुछ घंटो के लिए अपनी ऑनलाइन सर्विसेस बंद रहने की बात कही है।
देश के सबसे बड़े प्राइवेट बैंक HDFC बैंक ने अपने ग्राहकों को मैसेज भेज कर, ई मेल के जरिए और भी दूसरे माध्यम से ये जानकारी दी है। बैंक ने ई-मेल में बताया है कि इस दौरान बैंक का शिड्यूल मेटेंनेस का काम होगा। जिस वजह से 18 जुलाई को रात 12 बजे से 6 बजे के बीच नेट बैकिंग और मोबाइल बैंकिंग सर्विसेज बंद रहेंगी। इस दौरान अगर कोई ग्राहक इन सेवाओं का लाभ उठाना चाहता है तो वो नहीं मिल पाएगा. बैंक ने इसके लिए खेद जताया है। बैंक से ग्राहकों को भेजे गए संदेश में कहा गया है, 'कुछ निर्धारित मेंटेनेंस गतिविधियों की वजह से 18 जुलाई को रात 12 बजे से सुबह 6 बजे तक नेटबैंकिंग और मोबाइल बैंकिंग सेवाएं उपलब्ध नहीं रहेंगी. असुविधा के लिए हमें खेद है।'
गौरतलब है कि एचडीएफसी बैंक भारत में निजी क्षेत्र का काफी दिग्गज बैंक है और यह अपने ग्राहकों को लगातर सेवाएं बेहतर देने की कोशिश कर रहा है। बैंक में पहले इंटरनेट सेवाओं की बाधा को लेकर कई समस्याएं आई थीं, जिसकी वजह से बैंक अब सचेत है। बता दें कि कोरोना लॉकडाउन में ग्राहकों की समस्याओं को दूर करने के लिए बैंक ने हाल में 19 शहरों के 50 जगहों पर मोबाइल ऑटोमेटेड टेलरिंग मशीन (ATM) उपलब्ध कराने का ऐलान किया था।