Vande Bharat Express: वंदे भारत एक्सप्रेस ट्रेन के नास्ते में मिला कीड़ा, यात्री ने की IRCTC में की शिकायत, फिर जो हुआ...

Vande Bharat Express: वंदे भारत एक्सप्रेस ट्रेन से जुड़ा एक हैरान कर देने वाला मामला सामने आया है। जहां वंदे भारत में मिले खाने में यात्री को कीड़ा मिला है। जानकारी अनुसार तिरुनेलवेली-चेन्नई एग्मोर वंदे भारत एक्सप्रेस में यात्रा कर रहे एक यात्री को नाश्ते में कीड़ा मिला। इस घटना के बाद दक्षिणी रेलवे ने कड़ी कार्रवाई करते हुए खानपान ठेकेदार पर 50,000 रुपये का जुर्माना लगाया है।

क्या हुआ था?

जानकारी अनुसार मदुरई स्टेशन पर यात्री को नाश्ते में परोसे गए सांभर में एक कीड़ा मिला था। यात्री ने तुरंत इसकी शिकायत की। रेलवे ने इस मामले की जांच की और पाया कि कीड़ा कैसरोल कंटेनर के ढक्कन से चिपका हुआ था। सांभर में कीड़ा मिलने की शिकायत के बाद दक्षिणी रेलवे ने स्पष्टीकरण जारी किया। रेलवे ने भी यात्रियों से माफी मांगी और लाइसेंसधारी के खिलाफ कड़ी कार्रवाई का वादा किया।

रेलवे की कार्रवाई

रेलवे ने घटना की पूरी जांच की और पाया कि बाकी खाने में कोई समस्या नहीं थी। रेलवे ने लापरवाही के लिए खानपान ठेकेदार बृंदावन फूड प्रोडक्ट्स पर 50,000 रुपये का जुर्माना लगाया। रेलवे ने यात्री से माफी मांगी और भविष्य में ऐसी घटनाओं को रोकने का आश्वासन दिया। रेलवे ने भोजन की गुणवत्ता की निगरानी के लिए नियमित निरीक्षण करने का फैसला किया है। यात्रियों को शिकायत दर्ज करने के लिए रेल मदद प्रणाली का उपयोग करने की सलाह दी गई है।

रेलवे का बयान

इस मामले में रेलवे ने एक बयान में कहा कि वह इस तरह की घटनाओं को गंभीरता से लेता है और यात्रियों को गुणवत्तापूर्ण भोजन उपलब्ध कराने के लिए प्रतिबद्ध है। अधिकारियों के अनुसार, ऑनबोर्ड मैनेजर, मुख्य खानपान निरीक्षक (सीआईआर), मुख्य वाणिज्यिक निरीक्षक (सीसीआई) और सहायक वाणिज्यिक प्रबंधक (एसीएम) ने बृंदावन फूड प्रोडक्ट्स की तरफ से प्रबंधित तिरुनेलवेली बेस किचन की तरफ से दिए गए खाने की जांच की थी।