Bihar Police: बिहार में वरिष्ठ पुलिस अधिकारियों से मिलना होगा आसान, नहीं लगाने पड़ेंगे थाने के चक्कर, बस एक 'बेल' और...

Bihar Police:  पटना में आम लोगों को अब वरिष्ठ पुलिस अधिकारियों से मिलने के लिए घंटों इंतजार या बेरुखी का सामना नहीं करना पड़ेगा। आम लोगों के लिए बिहार पुलिस की ओर से नई पहल शुरु की जा रही है। इसके लिए पूर्व पुलिस महानिदेशक (नागरिक सुरक्षा) अरविन्द पांडेय ने एक अभिनव व्यवस्था का सुझाव दिया है। उन्होंने पुलिस महानिदेशक (DGP) विनय कुमार को पत्र लिखकर "जनता कॉल बेल" या "बिहार कॉल बेल" नामक प्रणाली को सभी पुलिस अधिकारियों के आवास और कार्यालयों में लागू करने की मांग की है।

क्या है ‘जनता कॉल बेल’ प्रणाली?

इस प्रणाली के तहत सभी फील्ड में तैनात आईजी, डीआईजी, एसपी और डीएसपी स्तर के अधिकारियों के सरकारी आवास और कार्यालयों के मुख्य द्वार पर एक कॉल बेल लगाई जाएगी। जब कोई नागरिक इस बेल को बजाएगा तो उसकी बात सुनने और उसे संबंधित अधिकारी से मिलवाने के लिए विशेष रूप से कुछ पुलिसकर्मियों की तैनाती की जाएगी। ये पुलिसकर्मी आगंतुक की समस्या को समझेंगे। उसे एक निर्धारित रजिस्टर में दर्ज करेंगे और इसकी जानकारी संबंधित अधिकारी को देंगे। यदि अधिकारी मौजूद हों, तो वे व्यक्ति से मिलकर उसकी बात सुनेंगे और यथासंभव समाधान का प्रयास करेंगे।

जल्द लागू होगी व्यवस्था 

अरविन्द पांडेय ने इस व्यवस्था को शीघ्र लागू करने की मांग करते हुए पत्र की प्रतिलिपि बिहार सरकार के मुख्य सचिव, गृह विभाग के प्रधान सचिव और मुख्यमंत्री के प्रधान सचिव को भी भेजी है। इस प्रणाली का उद्देश्य पुलिस और जनता के बीच संवाद को सुगम बनाना है ताकि आम लोग अपनी शिकायतें सीधे उच्चाधिकारियों तक पहुंचा सकें और पुलिस व्यवस्था में पारदर्शिता और जवाबदेही सुनिश्चित हो सके। यह प्रस्ताव अब सरकार और पुलिस मुख्यालय के पाले में है। देखना यह होगा कि इस सुझाव पर कितनी जल्द कार्रवाई होती है।