Railway News: भारतीय रेलवे ने वेटिंग टिकट धारकों के लिए नए नियम लागू किए हैं, जिनका उद्देश्य यात्रियों को बेहतर सुविधा प्रदान करना और ट्रेनों में भीड़भाड़ को कम करना है। ये नियम 1 जनवरी 2025 से प्रभावी हो गए हैं। रेलवे ने वेटिंग टिकट में मुख्य बदलाव किए हैं जिसमें रिजर्वेशन कोच में यात्रा पर प्रतिबंध, वेटिंग टिकट वाले यात्री अब रिजर्वेशन या AC कोच में यात्रा नहीं कर सकते और केवल जनरल कोच में ही वेटिंग टिकट पर यात्रा की अनुमति होगी शामिल है।
जुर्माना और दंड
वहीं नियम तोड़ने पर यात्रियों को जुर्माना भरना पड़ेगा और अगले स्टेशन पर उतार दिया जाएगा। AC कोच में वेटिंग टिकट के साथ यात्रा करने पर ₹440 + अगले स्टेशन तक का किराया जुर्माना। स्लीपर कोच में यात्रा करने पर ₹250 + अगले स्टेशन तक का किराया जुर्माना।
ऑनलाइन बुकिंग पर प्रभाव
IRCTC के माध्यम से बुक किए गए वेटिंग टिकट पर भी ये नियम लागू होंगे। कन्फर्म न होने पर टिकट की राशि स्वतः वापस कर दी जाएगी।
अग्रिम टिकट बुकिंग (Advance Reservation Period) में बदलाव
अब टिकट यात्रा की तारीख से 60 दिन पहले ही बुक किए जा सकते हैं। पहले यह अवधि 120 दिन थी। यह नया नियम 1 नवंबर 2024 से लागू है।
तत्काल टिकट बुकिंग में परिवर्तन
1. AC क्लास के लिए बुकिंग सुबह 10 बजे से होगी।
2. नॉन-AC क्लास के लिए बुकिंग सुबह 11 बजे से होगी।
3. एक PNR पर अधिकतम 4 यात्रियों के टिकट बुक किए जा सकेंगे।
4. वैध पहचान पत्र (ID प्रूफ) अनिवार्य होगा।
रिफंड नीति में बदलाव
रिफंड केवल ट्रेन रद्द होने या 3 घंटे से अधिक देरी होने पर मिलेगा।
तत्काल टिकट पर सामान्य परिस्थितियों में रिफंड नहीं मिलेगा।
रिफंड की राशि सीधे यात्री के बैंक खाते में जमा होगी।
AI का उपयोग
भारतीय रेलवे अब सीट आवंटन, यात्री डेटा का विश्लेषण, और गुणवत्तापूर्ण सेवा सुनिश्चित करने के लिए कृत्रिम बुद्धिमत्ता (AI) का उपयोग कर रहा है। खाली सीटों का पूर्वानुमान और वेटिंग लिस्ट का बेहतर प्रबंधन। AI-निर्देशित कैमरों से लिनेन और भोजन की गुणवत्ता की निगरानी।
यात्री सुझाव
यात्रा की योजना समय पर बनाएं। टिकट बुकिंग की योजना 60 दिन पहले करें। वेटिंग टिकट पर नियमों का पालन करें। वेटिंग टिकट के साथ रिजर्वेशन कोच में यात्रा न करें। तत्काल टिकट बुकिंग के लिए तैयार रहें। सही समय पर बुकिंग प्रक्रिया शुरू करें। यात्रा के दौरान वैध ID प्रूफ रखें। रेलवे अगर इन नियमों के विरोध यात्रियों को काम करते पाता है तो वो उनपर जुर्माना लगाने के साथ साथ कार्रवाई भी करेगा।
